利物浦进出口 ( 深圳 ) 有限公司总经理阮青奕，凭借多年的市场耕耘和规范化的渠道建设，在进口食品行业内积聚了良好的口碑和人气。针对当前中国市场上东南亚美食低价并泛滥的形势，阮青奕认为，要想把进口食品做大做强，必须在产品选择和市场推广上有所侧重。每个企业都应该把为客户和消费者，提供高性价比的产品作为基本行为准则和行业标准。

紧盯“高性价比”产品

作为一个拥有四五百家客户的大企业，如何进行产品选择和市场推广是工作的重中之重。利物浦进出口（深圳）有限公司总经理阮青奕告诉记，自 2013 年公司成立以来，公司就牢牢树立“安全、健康、特色”的核心价值观，始终紧盯高性价比产品市场，主要为客户提供品质优越而又备受喜爱的进口产品。

“我们做进口食品的，不能只做销售，也需要适时的拓展业务。”为了给客户提供更高性价比的产品，最近，利物浦在日本新注册了一家公司，目的就是要利用当地先进的生产和包装技术，在生产上为产品的质量做好保障。

在有了技术和包装保障之后，下一步就是要寻找绿色健康的产品资源。阮青奕认为，“泰国的小米、芒果极具地域特色和营养价值，同时人力成本低于国内，产品的利润空间很大”。做进口食品的，眼光要尽可能的开阔，同时要因地制宜地利用好当地的特色资源，这样才能打造出物美价廉的产品。

合作方能共赢

良好的厂商关系直接关系到产品经营的成功。“在销售上，我们高度关注产品的走量，对价格却不是很看重”，为了更好地增加产品的走量，我们不仅需要为客户和消费者提供高性价比的产品，更需要为客户提供一些优惠活动以提高他们的热情和积极性，比如返点，“我们为客户提供了 5% 的返点比例，只要客户符合条件，我们就发放福利。”阮青奕说。返点的钱虽然不多，但能在客户心中留下一个好的印象，为长久合作打下基础。

“在物流配送方面，我们给客户一个 3 万元以上免费送到的承诺。”公司拥有健全的物流配送体系，完全能够承担 3 万元以上的物流起送。随着互联网的快速发展，送货上门已经成为一种普遍现象，这不仅为客户提供了方便，节约了大量时间，更是企业实力的自我展现。

顺应潮流，转型才是王道

随着传统营销逐渐失效，企业需要系统化全面升级，才能提高效率、创造新的发展机会。“当前我们已与 1 号店、京东商城、淘宝商城、沃尔玛等大型线上线下渠道建立了合作关系。”阮青奕说。近几年，各行各业都受到了来自互联网不同程度的冲击。线上线下模式也为进口食品行业带来了新的机遇和挑战。

线上优势极为明显，主要集中表现在：第一，简化供应链，降低中间成本。第二，便于渠道下沉，购物时间和空间不再受到限制，能够达到传统销售渠道无法覆盖的领域。“但是，线上线下模式在给我们带来机遇的同时，也引发了热销产品容易遭受压价，生命力不强等问题。”阮青奕告诉记者，针对此种情况，我们一方面需要及时控价，这样既能维护好品牌信誉和形象，保障利益。又能打击假货、窜货、低价等问题。另一方面，我们需要及时的跟客户沟通，提醒他们何时恢复价格，以最大程度地减轻环节损耗。

当然，在这个市场快速分化和线上线下交互融合的时代，公司想要进一步的发展不可能仅依靠线上的优势，传统的渠道下沉、精耕市场的运作模式仍不可或缺。“虽然现在市场上东南亚食品鱼目混杂，但是成熟的品牌少，发展空间很大。下一步，我们准备走向终端，同时投入资金做推广活动。”阮青奕说，随着传统营销逐渐失效，我们不能只停留在依靠二批商的销售模式上。在未来，我们将投入资金和资源去做终端市场，这样我们不仅能很好地把握客户需求，更能最大程度地减轻中间环节的利润消耗，保持经济增长。