5月3日，一则有关国家电网推出自有支付平台“电e宝”、并将考虑关闭第三方电费支付接口的信息引发了轩然大波。因此，在5月5日，国家电网不得不站出来回应：电e宝作为一种新增的客户缴纳电费渠道，国网电商公司将按照市场规则运作，同时仍将保留社会化第三方支付渠道缴费通道。

    就该事件，我颇有一些感触：首先，平台是自由的，这主要体现在消费者选择意愿上。微信、支付宝已经成为“屏时代”最便捷的支付平台，何必还要安装太多的APP？不仅占内存，还耗流量。国企即便拥有再深厚的背景，也不能违背市场消费规律去做事。“强制关闭第三方端口”这显然是错招，而引导选择才是正确的。其次，平台不是有几款强势产品，有一个强势企业就能搭建的。平台是一个立体、整合的大系统。就拿微信和支付宝来说，其背后的支撑正是现在如日中天的中国互联网BAT之二，均拥有着强大的流量基础和消费黏度。而国家电网的电e宝，除了能方便交电费之外，还有什么能拿得出手的？

我又联想到酒业圈近来很火爆的一个词语“生态圈”，其本质也是一个立体式平台。然而，无论是华泽欲将搭建的“英雄联盟”，还是酒仙网、1919整合各类渠道、社会资源准备打造的“渠道生态体系”，似乎都还只是一种理想化的勾勒。因为，目前所谓的“生态圈”还只停留在意识层面，具体的方向谁都没能搞得太明白。

在我看来，无论是立体式平台还是“生态圈”，其搭建的基础并不是简单地整合某一渠道、某些产品的资源来粗放式地“搭个台子”，而是要在纵深方向建立更细致的生态耦合机制，以此能够让更多的消费者能够主动地、积极地去选择。因为，最终的选择权始终在消费者手上。“你外表再怎么强大，却不能给我实惠或便利，我为什么选择你？”