抱团取暖 应对市场沉寂

2016年8月8日 第24期        作者:张建        2016-12-24       

随着经济形势下滑,人民消费购买欲望降低,无论是企业还是商户都普遍反映:去年生意难做。而到了今年,不少人提及此事,纷纷摇头晃脑,或许业内人士对其中的些许无奈感受尤为深切。对快消品行业来说,除了要面对市场严峻形势的挑战、提防跨区域的窜货、应对同行之间的竞争,还要面对厂家对经销商的压货……这些都让不少经销商显得有些心有余而力不足。

常言道“众人拾柴火焰高”,不少协会应运而生。协会这种形式并非什么新生事物,然而对于协会而言,尤其是快消品行业协会来说,到底要如何做才能带领行业取得更好的发展?更好地为客户服务?共同解决行业所面临的问题?带着种种疑问,记者专程走访了山东菏泽地区的快消品行业协会,一探究竟。


组建协会,形成合力

《新食品》:作为经销商,在企业的发展过程中,会面临什么样的问题?你们是基于一个怎样的背景条件而成立了协会?

朱明刚:随着市场经济的飞速发展,尤其是商超渠道盛行以后,所有的经销商在面对与商超渠道供货的时候,除了配送、服务以外,还有进场费、条码费等各种高额费用,这让作为供货商的我们利润受到很大影响;更让人头疼的是原来的商超渠道中,商超结款周期大多都比较长,供货商需要垫付大量的资金。

当时我们菏泽地区的一部分经营规模比较靠前的食品饮料行业经销商、代理商汇聚在一起,最先组成的是菏泽代理商商会,后来随着协会的吸引力越来越大,逐渐加入了一些白酒、洗化等行业的经销商和代理商,还有一些生产型企业,组成了我们现在的菏泽市商贸企业商会。

赵培成:协会里都是做快消品行业的,大家都认为当前是个资源整合的时代,现在的经销商利润薄、商超渠道难做、回款周期漫长,加上我们地处交接地带,窜货现象严重;同时,随着经济形势下滑,厂家对经销商制定的任务重、压力大,同品类不同品牌之间的竞争激烈,恶性竞争现象频发。大家在相互帮衬的同时渐渐达成了共识,形成了我们现在的协会,并在办公室设立专职岗位,处理协会的日常事务和工作联系。

李德意:我们协会成立于2009年,原始会员有50多个,主要以食品、饮料经销商为主,涵盖了几乎市场上所有一线品牌的代理商。后来又加入了一些建材、洗化行业的代理商。经过几年的发展,现在基本走上正轨。我们协会几乎每年都会荣获省、市表彰,已经连续六年荣获“山东省五好商会”荣誉称号了。


 掌握话语权,效果明显

《新食品》:新的抱团形式给大家带来了什么样的变化?

赵培成:我们通过协会与当地农商银行签订合作协议,对会员企业进行金融授信,大大地增强了成员的信贷额度,为会员的发展壮大提供了资金保障,也让成员真正得到了实惠。

协会成立后,对全县实行划片区管理,每个片区设立副会长负责制,所有问题均可就近解决;针对出现恶意窜货、制假售假的终端,协会采取集中停止供货的严格惩治措施,为当地的食品安全流通和质量安全提供了切实保障。

以前经常有商场对我们经销商的货款进行拖欠或者逃避兑现,我们通过协会出面协调,要求终端限期完成货款结算。最直接的体现就在于货款结算上,由原来的45天或者两个月一结变成了现在的每个月按时结算。对不及时兑现货款的终端采取集中停止供货,协会成员大多都掌握着当前市场上的一线品牌,成员之间形成内部协定,在有经销商的货款还没得到兑现的情况下,不得私自对终端恢复供货,此举让终端对经销商的货款问题得到了充分解决。

曹培亭:在我们单县做大卖场的大多都是外地商人,起初我们大多数对成立协会还是心存疑虑的。协会成立后,无论是在进入商超渠道的谈判上,还是场地、条码费用等对弈过程中,都有了很大改变。最直接的体现是现在很多都实现了现款供货,这不仅减小了我们会员企业的资金压力,也树立了大家对协会的信心。

除了给会员带来便利,有了协会以后,如果有新的卖场需要寻求供货商,不需要每个品牌去跑,直接与协会对接,协会就可以根据各个会员经营的品类和品牌,协调会员们对卖场进行集中供货,这也让卖场感受到了便利。

李德意:我们协会设有专职秘书长驻地办公,每周由每个会长、副会长轮流值班处理协会日常事务,每个月组织理事长以上职务参加协会例会,共同沟通协会发展,定期或不定期组织协会成员进行业务、融资等方面的集中学习,并且每年组织与行业相关的学习六七次,比如电子商务、企业管理、营销等,大大提升了协会成员的经商能力。


会员自律,管理有方

《新食品》:协会的管理模式是怎么样的呢?

赵培成:我们每个会员都会缴纳入会保证金,会长或者副会长办协会的事都是自费。收取的入会保证金除了保障协会日常的交际开支和运营以外,还为会员企业提供临时资金周转,只收取一定的管理费用,大大缓解了会员的短期资金困难。

协会还加强了与相关部门的对接,比如货运车辆在购买保险、车辆审查的时候,先由协会对成员车辆进行集中整理,然后向相关部门预约时间,争取在最短的时间内办完所有手续。同时,由于量比较大,还能争取到一些优惠政策,这不仅大大节约了经销商的时间和人力成本,更让整个协会的成员都得到实惠。

李德意:我们主要以协会成员自主管理为主,协会管理为辅,大家形成同盟关系。通过大家共同努力,一起维护当地市场的正常秩序,从根本上保障了大家的利益不受损失。同时,协会还出面与行业密切相关的食药监、政务部门之间沟通协调,比如在食药监定期或不定期的质量抽样检查中,通过协会层面,很快就能完成相关工作和手续,大大提升了工作效率。

周志峰:我们将全县进行片区化管理,每个区由一个副会长负责,一般的事情在片区就能得到及时解决。对片区不能解决的再由协会出面协调,大大地提高协会的办事效率。同时,我们对会员收取入会押金,建设组织架构,由协会成员民主选举出具有组织能力和奉献精神的人担任协会领导,并且协会成员有权举荐协会领导人员,定期进行测评,对大家都不满意其工作的,会员有权罢免其职权,从根本上解决了协会用人问题。对新入会的成员,除了要满足一些经营上的要求以外,还需由协会现有成员70%以上赞成方可入会。


未来,将探索“自我造血”功能

《新食品》:未来,协会有哪些规划和打算?

朱明刚:在接下来的发展中,我们准备摸索一些能让协会具有“自我造血”功能的途径,为协会自身运转和壮大提供物质保障。目前正在协商将部分会员的仓储、物流系统集中在一起,比如建一个集中的仓储物流基地,采取统一配送方式,单就运输这一笔费用简单一算大概就能为会员们节约上百万的成本。当然,其中还有很多协调工作要做,大家都正在努力。此外,我们还希望通过参与一些公益事业,在提升协会知名度的同时,为地区百姓提供一些力所能及的帮助。

赵培成:我们成员手里经营的较多都是一线品牌产品,下一步希望能够向一些南方的知名商会学习,提升我们的协会档次,在顺应时代发展的前提下,组织大家积极发挥众人拾柴火焰高的精神,不断推动协会往前发展。首先要进一步完善协会制度,对协会及成员进行规范化管理,积极组织会员员工进行职能学习,转变工作思路,提升员工工作效率。在当前网络化时代,争取建立属于自己的电商平台,保障产品质量,牢牢把握当前经济形势和市场变革,在保障会员企业增长稳定的同时,帮助促进各个会员企业向前发展。

李德意:未来,希望我们能够团结得更加紧密,形成市场核心竞争力,提高大家抵抗风险的能力。当前正在努力积极争取以协会的名义参加到县城新建的物流中心,通过集中物流、配送中心等,来节约大家的运营成本。除此之外,协会还希望能够在与终端谈判的能力上得以加强,保护好协会企业的根本利益,同时,进一步加大对协会成员的监管力度,除了诚信、守法经营以外,还要保障产品质量,为当地市场的健康有序发展发挥出协会应有的积极作用。

周志峰:当前我所在的协会共有56个会员,还是存在一些招人难、留人难的问题,协会将在这方面加大对会员的培训,为企业发展提供实质性的帮助。同时,也希望能够吸引更多的人员加入到协会中来,大家群策群力,共同为维护市场健康经营秩序出力。