被误读的“消费升级”

2016年8月16日 第25期        作者:杨静        2016-12-22       

但凡有点敏感度的人,这几天都在打听、谈论茅台、五粮液的价格问题。这段时间,对行业来说,“涨价”绝对是个热词。

有厂家在谈论这个问题的时候,动辄认为这是消费升级的表现,甚至认为自己的产品不涨一涨恐怕错过这班车似的。


“消费升级”之于酒类行业来说,到底意味着什么?涨价就是消费升级了吗?带着这个问题在行业中行走、观察的时候,收获很大。

首先,我认为消费升级并不是东西更贵。茅台涨价的理由很多,之前我们做过一篇微信稿子《茅台涨价,涨还是不涨》,里面对其涨价的分析十分详尽,而这篇稿子仅一天点击率便超过了2万+,也足见行业人士对这个风向标的看重。茅台涨价,更多的是在于需求的旺盛与供给的短缺形成较大的反差,所以涨个几十百把元,传导到终端消费者那里影响不大。但是要知道,茅台在中国高端白酒第一品牌的位置上已经站稳了,这个能力,你有吗?

其次,伴随消费升级的一定是新的消费品牌,新价值观或精神主张,并非越有名越好。这一点,也给了很多有内涵的产品机会。比如这次我去拜访中国首位白酒非遗技艺传承人赖高淮老先生,他说了一句话,“白酒是中国文化的中心,好酒一定是固态纯粮发酵来的,一定是传承古法才有那个味。”这句话让我体会到,中国白酒作为世界六大蒸馏酒,我们要认同自己的产品特点,认同老祖宗让它流传千年的魅力,如果将这种对白酒的自信融入到我们产品里面,精神价值观里面,那么我们所表现出来的品牌文化就绝对不是挖历史文化的祖坟,或者牵强附会地跟帝王将相扯点关系才有卖点。

第三,是性价比。这一点,在大众消费,民酒消费兴起的时候,相信酒企已经深切感受到了。因此,消费升级带来的结果绝对不是涨价,消费升级应该是消费观念的升级+产品的升级。

那么,消费观念有什么变化?我们应该从何下手?当然是研究我们的消费者。正如从鸡尾酒的短期爆红,到现在的迅速冷却,我们经过一个又一个新品疯狂生长之后,回过头来看,才明白,哦,上帝——营销的本职是如何卖,但本质却是研究消费者为什么买。

那好,从现在,开始关注你的消费者吧!