零售巨头们的动向，当然会对行业发展带来巨大的影响。但中国的零售业是个形态复杂的大产业，除巨头外，其他的零售业态在中国 10 万亿之多的零售规模中依然占着大多数。由此，在探究新零售时，最好还是先摸排清楚，我们现存的零售业态到底都有哪些种，如此，在研究零售未来可能的演进时，方能与自己所处业态的实际作更具实效性的结合。

   零售业的演进，来源于零售供给侧与客户需求侧的动态变化。供给侧追求的是高速率、高货量的卖货和可持续赚钱，需求侧追求的是便利和个性化满足等体验。

   就是这个供给侧和需求侧的动态演变，导致了几个大波次的零售革命，并形成了现有的显性与不显性的 13 种业态表现。

   中国的零售始于定期式的集贸市场，之后不受日期约束的琳琅满目的百货商场革了集贸市场的命（第一波）。

   正当全国每地每县都有个地标式的百货大楼热商圈的时候，超市突然杀出，凭随心随意自选的方便模式，革了靠售货员站在柜台后拿货、推荐货服务的百货商场的命（第二波）。

   正当超市成为新商圈风景的时候，家电、化妆品、户外箱包、家居、食饮烘焙等量级消费品类以至于大品牌等，看准了消费者精准需求分化的商机，纷纷另起炉灶，干起了品类或品牌连锁经营，分割了大型超市的流水，亦无异于一场零售的革命（第三波）。

   而同时便利需求的发展，生活便利连锁超市也雨后春笋般发展起来，这个同上面的品类和品牌连锁一样，联手抢了超市的流水，并同时对大量一直存在的夫妻小卖部予以了挤压，对小卖部来讲，也不啻于一种革命。

   移动互联、电子支付、物联网的异军突起和持续技术深化，使中国的零售业发生了一波具划时代意义的大变革，且这波始于“电商”标签的零售革命，对零售商业模式的解构与重构也才刚开始，由此指向线下线上融合新零售的概念出炉，也就成了必然。

   至此，经由这几波的零售变革，中国零售业的图景业已清晰地呈现出来，并以分布于线下线上的 13 种模式存在和演进着。

   1、 品牌大卖场

   本质是大型的综合超市。一二线城市市场为主。

   2、 百货商场

   不属于超市模式，是多种商店的综合体，包括不同的店与专柜等。主要分布于一二三线城市市场。

   3、 大型超市

   有别于品类繁多庞杂的品牌大卖场，以生鲜食品、日用杂品为主。

   4、 连锁门店

   各类基于品类或品牌的连锁专卖店；有专卖性质的连锁店（香烟等）。

   5、 连锁便利店

   社区生活便利连锁

   6、 夫妻店

   散布于社区内外的食杂烟酒茶小卖部，便利连锁整合的潜在对象。

   7、 网商

   网上商城、网上店铺、网络无店铺直销

   8、 社群销售

   线下社群，线上社群。是零售碎片化的一支生力军。

   9、 电视购物、车载收音机广告

   购物、电话购物、目录购物电视购物近年持续增长中，恐怕是多数人意识不到的。电话购物大多人认为已经没有市场，但我去厦门一家电话卖茶叶的公司看到600 多人的电话行销团队，还是吓了一大跳，毕竟中国太大了！

   10、传销

   这是个非法的销售形态，区别于社群，但各种传销组织每年“消掉”的商品量级是忽略不掉的，从日用品到国际旅游无所不包。

   11、自动售货机、无人售货商店

   这个无疑已是当下零售发展被关注的热点。自动售货机和无人售货商店，未来都会细分化，我在河北邢台看到的“成人用品无人商店”即是其一，但马云所着手的无人售货商店，本质是智能商店，这个我会另外写一篇解析。

   12、企业直销

   经由公共关系、电商、电话、线下、社群等方式，企业直销一直存在，既包容在以上各种零售模式中，但整体上又与以上有所不同，所以还是把它单列出来。

   13、C2M 零售

   这个大体上是企业直销的一种模式，但又与常规意义上的直销不同，它是基于外部互联网和企业内部物联网、大数据而大规模为客户提供个性化定制零售服务的一种形态。在这方面做得具有标杆意义的是青岛的红领西服，我认为这种零售模式未来会大行其道，所以我于2015 年开始就与红领西服携手作了些推广。

   以上 13 种零售模式，所面临的难题与机遇各不相同，所以仅以阿里和京东定义的新零售来重塑和活化自己的生意活路，难免会找不到北，何况阿里与京东各自表述的新零售，在路径甚至本质上也是大相径庭的。

   上面有提及，即零售生意的活化，实是对供给侧和需求侧变化的把握，照顾好多卖货与需求侧个性化需求的平衡，执准了这条原则，其他的一切的都只成了达成这个平衡的技术手段而已，无论是“笨重”的舒适的体验式场所及设施配备，还是那高玄的智能技术。

   关于新零售，各种零售模式新零售的生意优化路径，以及与新零售相关的渠道变革，将以系列文章与大家分享。