双重巨变之下,网络爆款定制白酒何去何从?

2018年8月1日第15期        作者:文 欧阳千里  编 鲍昱        2018-08-14       

泡沫消融,尘埃落定,一切都变了。在资本裹挟之下,B2C、B2B、C2B、O2O 及F2C 等颠覆派没有颠覆酒业,反而成为酒业改良派,成为万亿酒水行业不可分割的新业态。以茅台、五粮液为首的名酒,2016年走出行业调整,2017 年迎来新的辉煌,连续增长的业绩让中小酒企颤抖,喝酒的人数、频次、饮用量均在下滑,名酒却逆势崛起。这种大背景下,耳边时常想起一句话,留给中小酒企的时间不多了。

如何避开竞争,中小酒企或新品牌如何通过互联网迎来新生,在完成品牌重塑的过程中实现百万级甚至千万级的销量,并实现全国招商?定制酒又是否是开辟新航线,进而到达新大陆?在电商竞争环境、网络用户消费习惯相继改变的前提下,网络定制白酒想成为爆款,除“颜值高、品质高、性价比高”的爆款基因外,还需选对目标人群,选对平台。

外部环境的双重巨变

谁也无法对抗趋势,顺之则昌。谈及网络爆款定制白酒,需要深刻理解平台及用户的变化。相比前些年,平台流量从PC 端转向移动端,用户也从小白转向资深,谓之外部环境的双重巨变。

电商环境的巨变

对于酒水行业,提及电商,绕不开垂直酒类电商、综合类平台电商及精品类电商平台。2012年到2016年,酒业处于深度调整期,很多人视电商为“风口”,以酒仙网为代表的垂直类电商红极一时,极大地推快了中国酒业触网的进程。2014 年,小米副总裁黎万强在中国酒业论坛上提出小米做酒“三个一”的观点,即“一种酒(单品)、一块钱(微利)、一亿瓶(海量)”。同年,酒仙网郝鸿峰携手泸州老窖张良、设计大师许燎源推出“三人炫”,整年销售破300万瓶,成为酒业互联网第一款爆品。

伴随着天猫、京东的成熟,或出于对既有用户多元化的服务,或应对业绩增长的压力,它们以迅雷不及掩耳之势杀入酒水行业,并掀起“酒业双十一”大战,以流量补偿的方式换取商家让利、厂家大促,让“酒业双十一”越来越热闹,最激烈时1111 元可以买“53°飞天茅台+52°水晶盒五粮液”组合。当天猫、京东真正发力酒水的时候,垂直酒类电商的好日子便结束了,因为某个频道拥有的有效流量足以碾压垂直酒类电商的全网流量。

垂直酒类电商的日子不好过,纷纷去线下寻求有效流量。综合类电商的日子也不好过,纷纷通过社交寻求有效流量。当微信成为用户耗时最多的APP 时,酒业迎来短暂的众筹、微商及社群时代,其中不乏网络爆款定制白酒。很多人还在怀念那段短暂而美好的时光,然而她已然悄悄离开。当主流消费群体厌倦挑挑拣拣,精品类电商平台应运而生,如小米有品、网易严选等。

网络用户的巨变

伴随着电商环境的巨变,网络用户们被一波又一波的电商热潮洗礼。

从购买虚拟的游戏卡到充值话费,再到购买书籍及服装,然后进入“万能的电商”时代。用户对网络的辨识度越来越高,那些欺骗用户的产品、平台消失的速度越来越快。当移动互联网及智能手机的普及,网络用户被割裂成一个又一个圈层,一个圈层火热的事情,另一个圈层可能完全不知道。相比网络上产品的介绍及好评,用户更愿意相信身边朋友及意见领袖的推荐。

伴随着人们生活水平的提高,尤其是80 后、90 后成长为消费主力,他们愿意花费更高的价格去尝试“颜值高、品质好”的产品,有人称之为“消费升级”,有人称之为“中产消费观”。

简单来说,80后、90后是成长于互联网时代,由于接触过虚拟世界,享受过科技带来的完美,所以“颜值”永远是第一位,因为“颜值”代表着一种“社交力”。当80后、90后的父辈们买酒是为了消费,关注价格贵不贵,关心酒质好不好。当80 后、90 后买酒的时候,好酒质是基本的条件,颜值高、有情趣才是重点。

放在几年前不能想象,买碗酒摔掉,仅为拍一个短视频上传线上获取社交价值,而非用于线下消费换取社交价值。这就是新时代的网络用户,追求完美与快乐并存,追求理想与现实同在。举个简单的例子,如果你的白酒连合缝线都不能够隐藏,恐怕会被新用户认为不够匠心,过去不是问题的问题反而成了最大的问题。


网络爆款白酒何去何从

一切都变了,唯有变化不变。只要为用户提供“高颜值、高品质、高性价比”的初心不变,其他的形式随平台变化而变,随用户变化而变,都不是问题。网络爆款白酒要想成功,要满足三个条件,有爆款基因,有文化支撑,有利益共享。

爆款基因让产品打透线上。高颜值、高品质、高性价比,说起来容易,做起来难,因为商业社会中不缺乏好产品,缺乏的是可以触动用户内心的产品。以子约为例,瓶色君子白、瓶盖原木色、编钟造型、独特R角设计,是传统白酒瓶型中的一股清流;百分百7-16 年老酒勾调,且年份、灌装等信息可追溯,直击酒业年份酒的痛点;星品驾到时169 元/ 瓶,领券还可以更优惠,与传统次高端相比动辄400元以上,性价比足够高。拥有足够的爆款基因,还拥有孔府家酒“振兴之作”的情怀,孔府家酒的振兴不是靠重启广告营销,而是要真正做出一款让用户满意的产品。

文化支撑让产品走得长远。大多数爆款产品之所以昙花一现,是因为缺乏文化的支撑。当某个电视剧停播的时候,当某些广告投放的时候,当流量不再集中的时候,爆款热销产品随之滞销。爆款产品需要文化,需要经典传统文化的背书。子约,君子要时刻约束自己的言行,孔子曾说“唯酒无量不及乱”就是这个道理。子约,不仅是孔府家的新品,而是孔府家文化赋能互联网文创新品的尝试,伴随着儒家文化渐热,爆款子约会走得更长远。另外,合作的平台很重要,小米有品拥有千万级以上的活跃用户,对于子约而言,是子约长久销售的保障。

利益共享让产品重回线下。网络爆款定制白酒,不能仅仅看作是电商渠道的补充销售,而是看成互联网思维的落地,尤其是线下网络不健全的中小酒企。当用户不再关注于电视、报纸、户外等广告传播时,产品本身成为品牌最好的传播。网络爆款定制白酒,因为高颜值、高品质及高性价比等诸多卖点,使其成为能够自动销售的产品,另一方面也缺乏足够的利润进入线下。对于中小酒企而言,通过网络爆款定制白酒提升品牌,通过酒企、品牌及市场的共享,让爆款及常规产品能够重回线下。

网络爆款定制白酒,仅仅是酒企触网的第一步,为了卖酒而定制是短视的,为了战略而布局才是长久的。运作网络爆款定制白酒,本身就是多重创新带动传播提升酒企品牌活跃度,拉升酒企全线产品的价值感,尝试酒企子品牌的年轻化。